Cloudbeds 与 Jonas Chorum 对比,哪个更胜一筹?

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目录
  1. Cloudbeds 概览
  2. Cloudbeds:核心功能
    1. 1. 核心功能
    2. 2. 性能套件
  3. Cloudbeds:价格
  4. Cloudbeds:优缺点
    1. 优点:
    2. 缺点:
  5. Jonas Chorum:概览
  6. Jonas Chorum:核心功能
    1. 1. Chorum 酒店中央预订系统(CRS)
    2. 2. Chorum PMS
    3. 3. Chorum Guest 移动应用
    4. 4. Chorum Staff 移动应用
  7. Jonas Chorum:价格
  8. Jonas Chorum:优点与缺点
    1. 优点:
    2. 缺点:
  9. Cloudbeds 与 Jonas Chorum:最终结论
    1. OTA SYNC:一体化的全能替代方案
  10. 继续学习

在人们出行比以往任何时候都更频繁的时代,同时管理多家物业似乎变得更具挑战性。

除了要高效兼顾多家物业和日常运营外,这一切都不应以牺牲卓越的宾客体验为代价。

简化并提升酒店运营效率的一种方法是 切换到一款酒店管理系统。

这类系统不仅能 自动化处理各项流程 ,节省大量时间,还能帮助您与未来的宾客建立联系,提供 更出色的体验 ,提升物业的整体品质。

Cloudbeds 和 Jonas Chorum 是两款热门的解决方案,如果您还不确定哪一款更适合自己,那您来对了地方。

请继续阅读,一探究竟 Cloudbeds 与 Jonas Chorum 的对决 谁能笑到最后。

让我们一起来看看吧!

Cloudbeds 概览

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Cloudbeds 是一款酒店管理系统,提供各种工具助您简化日常运营、增加收入并提升宾客体验。

Cloudbeds 适用于 多种物业类型,例如酒店、民宿、旅馆、青年旅舍、酒店集团以及度假租赁物业。

该解决方案完全 云端部署,且没有配套的移动应用程序。

就功能而言,主要分为 4大类:

  1. 核心功能 ,涵盖多种 酒店管理 功能,例如物业管理系统(PMS)、 渠道管理器、预订引擎、房价查询工具等。
  2. 性能提升套件 ,包含提升物业业绩的各类工具,如 RevPAR 工具、数字营销工具、宾客体验工具等。
  3. 附加功能 额外功能,例如支付终端,以及优先客服通道。
  4. 培训与支持 可获取多种学习资源、入门培训、账户优化建议、全天候技术支持等。

在集成方面,Cloudbeds 提供 丰富多样的集成选项 您可以根据行业、语言、国家等多种条件进行筛选。

此外,如果您想创建自定义集成,也可以通过 Cloudbeds 的 API 连接您所需的服务提供商。

Cloudbeds:核心功能

1. 核心功能

1.1. 物业管理系统(PMS)

PMS 提供一系列工具,帮助您在统一的操作面板中简化日常运营,管理预订、客房服务、财务等事务。

此外,它还能让您 连接并自动化各项任务 与其他核心工具协同,例如您的 渠道管理系统、 预订引擎等。 

您可以通过 拖拽式日历

进行客房升级、查看备注、管理房间可用状态,并更新房价与房间库存。此外,您还能 实时掌握 每日入住率、收入、取消订单、财务状况、佣金等信息。

1.2. 渠道管理系统

让您能够将房源展示在 300 多个预订渠道上 且不会产生 Cloudbeds 额外抽成的费用。 

您可以根据物业类型和所在地区浏览所有可用渠道。

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总体而言,渠道管理系统提供了各种工具,帮助您 保持可用房态、定价、房价与库存的实时同步更新。 

因此,您可以:

1.3. 预订引擎

您可以将预订引擎集成到任何网站,统一查看来自所有分销渠道的预订。

此外,您还可以 个性化设置并最大化 您的预订引擎,使其与您的网站风格保持一致。

预订引擎还能让网站访客 以自己选择的语言和货币完成在线预订。

1.4. 集成支付

Cloudbeds支付集成让您能够 自动化并集中管理所有付款 将信息直接发送至PMS中的相应预订记录。

此外,您的客人可以使用全球通用信用卡、数字钱包、Pay by Link等方式付款,也可以使用支持芯片、非接触式支付和刷卡交易的POS终端。

您还可以设置在线预订自动化, 收取押金或预付款, 并按照您的价格规则设定收款时间。

2. 性能套件

2.1. 收益管理工具

Cloudbeds 提供了一项功能 智能定价引擎(PIE) 让您随时掌握竞争对手在市场上的动态。

此外,系统会根据您设定的标准发送价格提醒,让您能够 动态定价 根据以下因素:

2.2. Cloudbeds Amplify

提供 一套营销工具 用于:

总的来说,Cloudbeds Amplify 可以帮助您 获得更多直接预订,提升线上知名度,并优化宾客体验。

2.3. 宾客体验

提供多种工具, Whistle for Cloudbeds,以简化 客人沟通 入住前、入住期间及退房后的流程。 

此外,该宾客体验软件还能帮助您 追加销售 推广机会、优惠、特别促销、套餐、服务、优惠码等。

此外,它还提供了一系列工具,帮助您 提升宾客体验,发送个性化消息,提供顺畅的入住体验,突出重要的房源信息等。

Cloudbeds:价格

价格方案根据您所管理的物业类型分为不同档位。

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Cloudbeds:优缺点

优点:

? 提供多种集成方式。

? 提供丰富的学习资料和指南。

? 拥有强大的功能集。

缺点:

? 客户服务响应速度不总是很快。

? 加上附加功能和费用后,成本可能会较高。

? 数据同步并不总是准确无误。

Jonas Chorum:概览

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Jonas Chorum 是一款一体化的云端 物业管理软件 提供解决方案,简化前台与后台运营,提升宾客体验。

它适用于独立酒店、连锁酒店以及 酒店管理 公司。

其核心功能是 处理和管理预订业务、宾客入住情况及沟通事宜。

此外,它还支持多渠道管理,并配备 收益管理工具。 

一项亮点功能 是 Jonas Chorum 所提供的 Chorum 离线同步(Chorum Offline Sync)功能, 该功能可确保您的酒店持续运营不中断,并在网络恢复后自动将离线录入的所有数据同步至云端。

Jonas Chorum 提供 Android 和 iPhone 应用版本。

Jonas Chorum:核心功能

1. Chorum 酒店中央预订系统(CRS)

提供工具和解决方案,实时管理房价、库存和可用房态。 

您可以将其对接至 主流 在线旅行社(OTA),并在统一平台上接受和管理各渠道预订。

此外,您还可以 针对不同渠道设置不同价格, 并根据需要灵活调整价格。

在 CRS 中,您还可以使用 预订引擎,让您可以个性化定制网站,使其与品牌形象保持一致。

2. Chorum PMS

集中并自动化处理 各类任务,帮助您:

此外,您还将获得 报表 关于客房收入、付款详情、房态库存、宾客活动等方面的信息。

此外,您还能深入了解 关键数据指标 例如 RevPAR,包括平均房价、平均年房价及入住率。

3. Chorum Guest 移动应用

Chorum Guest 移动端 是一款旨在 提升客人的入住体验 并简化前台运营流程的应用。

因此,它提供了多种功能:

消息平台 提供从入住前到入住后的各类自动通知和提醒。

快速办理入住 可在抵达前提前办理入住手续。

物业信息 未来的宾客可以更详细地了解您的物业,查看更多信息、照片、特别优惠、设施、地图等内容。

目的地信息 提供关于天气、景点、优惠、餐饮、活动等方面的实用信息和建议。

宾客数字钥匙 宾客可通过应用解锁房门。

4. Chorum Staff 移动应用

与前面面向宾客的功能类似,Chorum Staff Mobile 专为您的员工打造,帮助他们 简化运营流程和日常任务。

它让您的员工可以随时随地查看和处理任务,并实时更新工作状态。

因此,该应用提供从数字客房管理、员工移动办理入住到宾客消息与沟通等一系列功能和工具。

Jonas Chorum:价格

官网未公布具体价格,仅可通过预约演示获取报价。

Jonas Chorum:优点与缺点

优点:

? 易于使用和操作。

✔ 配备移动应用程序。

? 客户服务响应迅速。

缺点:

? 集成数量似乎不如竞争对手丰富。

? 定价和费用不透明。

? 报表功能不够详尽。

Cloudbeds 与 Jonas Chorum:最终结论

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要找到与自己物业完美契合的工具,从来都不是一件容易的事。 

Cloudbeds 和 Jonas Chorum 都提供了实用的解决方案,但其中一个可能更适合你的需求。

Jonas Chorum 更加简单直观、以客人为中心,专注于提升客人体验的解决方案。

另一方面,Cloudbeds 整体上提供了更高级的功能,如果你需要更强大的功能,它可能是更好的选择。

不过,我们还想为你介绍另一个可供选择的方案, OTA SYNC,它兼具 Jonas Chorum 的操作简便性和 Cloudbeds 的强大功能。

OTA SYNC:一体化的全能替代方案

OTA SYNC 是一款全方位的酒店 PMS 系统,能够简化、优化并自动化酒店的日常任务与运营。

此外,它 不会牺牲客人满意度 ,并提供各种工具来提升客人体验。

那么,是什么让 OTA SYNC 真正脱颖而出呢?

✅ 它可以提供 无缝上手 ,无需客户经理协助。

✅ 它拥有 多物业管理仪表盘 ,让你无需切换标签页即可管理多个物业。

✅ 它拥有 集中式拖拽日历 ,让你轻松清晰地查看所有预订情况并获取实时更新。

全面集成的支付网关 通过线上、线下门店或移动端等多种渠道即时处理支付。  

✅ 简单易用且 灵活配置不同市场的税务设置。

即插即用的营收助推器 让您在预设限制范围内,独立调整销售和定价设置。

✅ 多重 集成方案 与在线旅行社(OTA)、预订平台等对接。

✅ 高级营收、财务及酒店内 报表与数据分析。

多物业管理中心 让您可以将定制化的预订引擎接入官网,提升预订量,同时为客人带来更优质的体验。

住客应用 提供快速入住、个性化推荐、即时通知等功能。

精彩功能远不止于此。

准备好体验 OTA SYNC 了吗?

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