条款与条件

1.1. 销售渠道，指按照向客户发送一个或多个特定住宿单位预订，并由客户为此支付一定佣金原则运作的门户网站或平台，具体内容以单独合同为准。

1.2. HotelSync 渠道管理系统，是指将一个或多个物业对接至各销售渠道的模块，本条款授予客户使用该模块的权利，其具体组成部分详见本文档第4条。

1.3. HotelSync 物业管理系统，主要体现在前台功能中，作为控制预订、登记信息与客人操作、房型布局、价格控制、房态及限制条件的主系统。

1.4. 初始参数, , 由客户或其授权人员提供的关于场所(或多个场所)的信息,该信息是将场所(或多个场所)接入渠道管理系统并在销售渠道上注册所必需的。在HotelSync录入初始参数后,客户即可对其进行修改。

1.5. 场所, , 客户用于向客户端提供住宿服务的空间(公寓、酒店、青年旅舍、房间、平房等)。

1.6. 客户端, , 在客户场所的某一销售渠道上进行预订的人员。

1.7. 住宿单元, , 客户场所中用于安置客户端并可在渠道管理系统中进行管理的部分。

1.8. 超额预订, , 通过某一销售渠道为一个或多个住宿单元完成预订,但实际上这些单元并不可用的情形。

1.9. 数据, , 客户承诺提供相关数据,若无其他约定,这些数据将作为初始参数录入交由客户管理的渠道管理模块中。

1.10. 授权, , 初始参数将根据客户的授权进行录入,客户可随时间修改相关参数,并依据本合同对HotelSync及各销售渠道承担相应责任。

1.11. 使用权的授予, , 仅限于本合同有效期内,并于本合同终止时一并终止。

2.1. 本条款所载规定适用于您对我们平台的访问和使用,并构成您与我们之间具有法律约束力的协议。我们可能会不时修改这些条款,如有修改,将相应通知您。如果您不同意这些条款,则不得使用我们的平台。

2.2. 在您同意遵守本条款的前提下,我们特此授予您一项可撤销、非排他且不可转让的许可,以按照本条款使用我们的平台。

2.3. 通过注册账户(包括提供成功注册及使用我们平台所需的必要及自愿信息),即表示您同意并确认:

2.4. 您已阅读本条款所载内容,并同意受其约束并遵守;以及

2.5. 您应确保您账户下的所有用户均遵守本条款。

2.6. 您有责任对您的账户信息保密,并对账户下发生的所有活动承担责任。您同意,任何人通过您的账户所进行的一切操作均视为由您本人实施,您应确保所有有权访问和使用您账户的人员均已获得相应授权。因您账户被不当、欺诈或非法使用而产生或与之相关的任何损失、损害或责任,我们概不负责。

2.7. 除非本条款另有明确规定,我们保留在不作任何通知、说明或承担任何责任的情况下,自行决定拒绝或暂停您访问我们的平台或账户的权利,并有权随时删除或编辑我们平台或任何关联网站及社交媒体页面上的内容(包括您提交的内容)。

2.8. 我们保留随时更改、修改、暂停或终止服务、我们的平台或其他任何服务、关联网站(包括社交媒体页面)以及与上述相关的其他软件之任何部分的权利。您同意,访问或使用上述任何内容可能会不时中断或遇到技术困难。

2.9. 除非我们书面另行许可,您不得使用我们的平台或任何关联网站,或向其提交任何内容,以为任何第三方或您自己宣传、推广或营销任何服务。

2.10. HotelSync授予客户非排他性权利,以按照本条款使用HotelSync在线预订系统。

2.11. HotelSync授予客户非排他性权利,可使用集成渠道管理模块更新直连销售渠道上的房量和价格,并在HotelSync渠道管理系统中下载来自直连销售渠道的预订信息。

2.12. HotelSync授予客户非排他性权利,可使用集成物业管理系统管理预订、宾客入住与退房信息、房型布局、价格控制、可用性及各类限制条件。

3.1. HotelSync将为您提供对其专有平台的访问权限,该平台集成了渠道管理和预订引擎系统,可实现完整的酒店及物业管理功能。

3.2. 除非另有约定,HotelSync应通过提供约定的服务履行其义务。该服务包括在合同订立时已在线发布或曾经在线发布的服务。

3.3. HotelSync的大部分服务均以在线方式提供。对于其他所有服务,除非另有规定,履行地为HotelSync的注册办公地点。

4.1. 完成账户注册后,您即成为我们平台的订阅用户。

4.2. 部分服务在您访问或使用前可能需要支付订阅费和/或其他临时或附加费用(“费用”)。此类费用将通过我们的平台通知您。

4.3. 根据您所购买的订阅等级,您可能仅能访问公开可得的数据,或我们的预测数据。您明确同意,HotelSync不对所提供数据作出任何保证,也不承担任何责任,包括但不限于其准确性、可用性、正确性以及是否可予以信赖。

4.4. 用户订阅仅面向指定用户，不得转让给替代不再需要持续使用本服务的原用户的新用户。除非相关订单表另有规定，新增用户订阅的期限应与新增用户添加时正在生效的订阅期限的到期日相同。

4.5. 监督任何附加用户是否在其获授权范围内向我们发出指示，是您及您的管理员的责任，我们可以信赖任何附加用户发出指示的权限。

4.6. 若您向我们购买循环订阅，您账户的订阅期将在每个订阅期届满时自动续订，直至通过我们的平台成功终止为止。购买循环订阅即表示您授权我们或我们的关联公司自动扣取以下费用：

4.6.1. 在您首个订阅期开始时、任何适用试用期届满时，或我们另行指定的日期；以及

4.6.2. 此后在每个订阅期的续订日，无需您采取任何进一步操作。

4.7. 与您账户相关的任何应付费用必须在到期日前支付，到期日将通过我们的平台或其他方式通知您。未能及时支付费用，可能导致您对账户和/或我们平台或任何服务的访问被暂停或终止。若客户账户相关的任何应付费用在到期日后仍未支付，HotelSync 保留暂停客户对平台和/或服务访问权限的权利。

在此类暂停期间，客户账户仍将保持有效状态，不会被终止；但在收到全额付款之前，对平台和/或特定服务的访问可能会受到限制或约束。

如需申请解除暂停，客户必须向 finance@hotelsync.com 提交合理的付款证明。HotelSync 将在收到该付款证明后不迟于一（1）个工作日内恢复对被暂停账户的访问。

因未付款而导致客户访问被暂停的任何期间，均不计入且不计算在任何账户可用性、正常运行时间或服务级别保证之内，包括第 18.9 条规定的可用性保证。

4.8. 我们可自行决定不时修改我们的费用。我们将就循环费用的任何调整向您提供合理的提前书面通知。您继续使用循环订阅即视为接受调整后的费用。

4.9. 根据本条款，您应负责承担任何适用税费（包括任何商品及服务税）。

4.10. 所有付款均须使用我们不时指定的支付方式（Stripe）进行。您承认并同意，您需遵守任何第三方支付方式的适用用户协议。对于因您所选支付方式而产生的任何故障、中断或错误，我们概不负责。我们保留随时修改或暂停（临时或永久）任何支付方式的权利，无需事先通知您或说明理由。

4.11. 我们必须在付款到期日当天或之前收到全额付款，付款须以即时可用且可自由转让的资金形式支付，不附带任何限制、条件、扣留、扣除、抵销或反索赔。

4.12. 除非我们另行书面通知，无论因何种原因终止您的账户，您均无权获得任何费用退款。若您取消对我们平台的订阅，您可继续访问您的账户，直至取消发生所在的订阅期届满为止。

4.13. 若在某一订阅期内您的账户未发生任何操作，且您在该订阅期付款到期日起三（3）天内以书面形式通知我们您有意终止订阅，我们可自行全权决定就该订阅期提供费用退款。

5.1. 双方同意，主要支持渠道为 Intercom 聊天。

5.2. 沟通方式如下：

• AI 助手，全天候提供服务，解答问题，并在需要时引导用户前往知识库（技术说明）。若 AI 助手的回答不完整或不充分，应选择转接人工客服的选项。
• 人工客服，工作日 08:00 至 17:00 提供常规服务。17:00 至 22:00 期间，以及周末和法定节假日 08:00 至 22:00 期间，仅提供紧急问题报告服务。

双方同意，支持电话线路全天候提供紧急问题报告服务，并在正常营业时间（工作日 08:00 至 17:00）处理其他所有事项，国定假日和宗教节日除外。电话支持被视为次要支持渠道，即仅在通过 Intercom 聊天未获回复时使用。

双方同意，非紧急用户咨询的响应时间最长为 24 小时，请求和建议的响应时间最长为 5 个工作日。

问题报告流程将纳入客户的培训计划。若客户或客户授权人员对 HotelSync 支持人员做出任何侮辱或贬损行为，HotelSync 有权暂停提供用户与技术支持服务。

6.1. 您不可撤销且无条件地声明并保证，您上传至我们平台的任何内容均符合我们的隐私政策及任何其他适用法律。

6.2. 您对上传至我们平台的内容负全部责任。对于以下情况，我们不对任何第三方承担责任：

6.2.1. 由您上传、由我方代表您上传或我方平台其他用户上传的任何内容或数据的内容或准确性;或

6.2.2. 您提供给我方的任何内容或数据(无论是实体形式还是数字形式)的丢失。您应自行保留所有此类内容和数据的记录。

6.3. 我方仅将您上传的内容用于提供服务、履行本协议规定的义务以及本协议中明确列明或双方另行约定的其他用途。除法律、有管辖权的法院或政府或监管机构要求外,我方不会以其他方式披露或散发您上传的内容。

6.4. 我方可将您上传的内容用于数据分析,或用于实现人工智能或机器学习。此类内容均应进行匿名化处理,且仅用于改进服务及优化我方对平台用户的响应。

6.5. 如任何第三方声称您在我方平台上发布或上传的内容侵犯了其在适用法律下的权利,我方有权向该第三方披露您的身份。

6.6. 若我方认为上传至我方平台的任何内容不符合所列内容标准,我方有权将其删除。

7.1. 《软件许可协议》签署后,HotelSync 将为客户或客户授权使用在线预订系统的人员提供培训。培训包括一次时长两小时的课程,可根据与客户的约定,采用线上方式或在客户场所进行线下培训。

7.2. 若开展培训的客户场所(或授权人员场所)位于 HotelSync 总部 20 公里范围内,则首次或第二次培训课程免费提供。否则,培训将按每位培训师每天 400.00 欧元(如适用,另加增值税)收取费用,涵盖开展培训所需的全部出行期间。该费用已包含培训师的交通及餐饮费用。在此情况下,若因培训需要合理安排多日行程,客户须为培训师提供住宿。

7.3. 若培训以线上方式进行,则无论客户或授权人员所在地距离如何,均免费提供。

7.4. 若客户(或授权人员)开展培训的场所位于 HotelSync 总部 20 公里范围内,则有权免费获得两次培训课程,即在客户所在地进行一次线下培训,以及额外的一次线上培训。

9.5. 若客户(或授权人员)开展培训的场所位于距 HotelSync 总部 20 公里以外,则无论培训人员是否已自费前往客户场所,客户均有权免费获得两次线上培训课程。在客户场所进行的线下培训,将按每位培训师每天 400.00 欧元(如适用,另加增值税)收取费用,涵盖开展培训所需的全部出行时长。该费用已包含培训师的交通及餐饮费用。若因开展培训确有必要安排多日行程,客户须为培训师提供住宿。

7.6. 若 HotelSync 主动提出在距其总部 20 公里以外的客户场所开展培训,客户无需支付培训费用。

7.7. 培训课程结束后,HotelSync 承诺向客户出具培训出席证明。

7.8. HotelSync 将在客户所拥有的物业、住宿单元与销售渠道之间建立必要的连接。客户同意让 HotelSync 将预订模块集成至其已投入运行的网站中。HotelSync 将向网站管理员提供实现与渠道管理系统直接连接所需的全部信息及相应代码。

8.1. 《软件许可协议》签署后,客户应与 HotelSync 协调配合,及时提供全部必要数据(照片、信息资料、价格、可预订情况等),以便 HotelSync 能够毫不延误地在销售渠道及渠道管理系统中上架一个或多个物业。

8.2. 《软件许可协议》签署后,HotelSync 应采取相应措施,将一个或多个物业连接至渠道管理系统及酒店管理系统(PMS),并将此事告知客户。

8.3. 若渠道管理系统的安装延迟是由于客户未能及时提供连接一个或多个物业至渠道管理系统所需的必要数据所致,HotelSync 对此不承担责任。

9.1. 客户承诺不向未获授权使用预订系统的人员提供访问代码、使用说明或任何资料,供其使用或查阅。

9.2. 客户承诺将从 HotelSync 系统管理员处获得的所有数据或访问代码作为企业机密妥善保管。

9.3. 双方同意,预订系统管理后台以及渠道管理系统和酒店管理系统(PMS)的访问权限,仅提供给客户或客户授权的人员。

9.4. 若因客户疏忽导致访问代码丢失或被盗,HotelSync 对由此可能产生的损失、用户身份被盗用或因未经授权使用在线预订系统而引发的其他后果,不承担任何责任。

10.1. 一般而言，您所购买的每份服务许可仅授权一名个人根据本使用许可的条款使用本服务。除非另有明确说明，否则不得将本服务拆分给一名以上的授权个人使用。

10.2. 您不得对本服务进行反向工程、反编译或反汇编，除非适用法律明确允许此类行为且不受本限制约束。

10.3. 在不影响其他权利的前提下，若您未遵守本使用许可的条款和条件，HotelSync可取消本使用许可，此时您不得继续使用本服务及其任何组成部分。

10.4. 您同意，HotelSync及其关联公司可收集并使用您在接受与本服务相关的支持服务过程中所提供的技术信息。HotelSync承诺不会以能够识别您个人身份的形式使用该信息。

10.5. 本服务作为单一整体服务进行许可。其组成部分不得拆分使用。

10.6. 若双方已就此达成一致，客户授权HotelSync代表其在各类预订网站和平台上登记客户的住宿房源信息，并以客户名义进行相关操作。客户根据本条款授权HotelSync存储其个人数据（例如姓名、电子邮箱地址、电话号码及企业信息），且仅出于保障服务质量之目的使用该等数据。

11.1. 您只能出于合法目的使用我们的平台。您不得以下列方式使用我们的平台：

11.1.1. 以任何违反适用的当地或国际法律法规的方式；

11.1.2. 以任何非法或欺诈的方式，或出于任何非法或欺诈的目的或效果；

11.1.3. 发送、明知而接收、上传、下载、使用或再利用任何不符合我们现行条款及条件（含不时修订版本）中所规定内容标准的材料；以及

11.1.4. 明知而传输任何包含病毒、木马、蠕虫、定时炸弹程序、键盘记录器、间谍软件、广告软件或其他旨在对任何计算机软件或硬件运行造成不利影响的有害程序或类似计算机代码的数据、发送或上传此类材料。

11.2. 您还同意：

11.3. 不得违反我们条款中的相关规定，复制、拷贝或转售我们平台的任何部分；以及

11.4. 不得未经授权访问、干扰、损害或破坏：

11.5. 我们平台的任何部分；

11.6. 存储我们平台的任何设备或网络；

11.7. 用于提供我们平台服务的任何软件；或

11.8. 任何第三方拥有或使用的设备、网络或软件。

12.1.1. 除本协议明确规定或适用法律允许的情形外，您承诺不会出于任何商业或其他目的，复制、拷贝、修改、改编、翻译、发布、展示、传播、传输、销售、利用或使用任何服务、我们的平台或其中任何内容的全部或任何部分；

12.1.2. 不得对我们平台源代码的全部或任何部分进行反汇编、反编译、反向工程或据此创建衍生作品，也不得尝试从事上述任何行为，亦不得通过包括但不限于框架嵌入、镜像、链接、爬取、抓取等任何技术手段，复制、展示或以其他方式提供对本服务、我们平台或其中任何内容的访问；

12.1.3. 未经我们事先书面同意，不得以任何形式向任何人提供或以其他方式使我们的平台（包括但不限于程序清单、目标程序及源程序清单、目标代码和源代码）的全部或部分内容可被获取；

12.1.4. 在您制作的我们平台的任何完整或部分复制件上，无论载于何种介质，均须注明我们的版权声明；

12.1.5. 遵守所有适用的技术管制或出口相关法律法规；以及

12.1.6. 不得通过黑客攻击、网络攻击（包括但不限于拒绝服务攻击）、篡改或重新编程等方式，扰乱、禁用或以其他方式损害本服务、我们平台或我们服务器的正常运行。

13.1. 您承认，我们平台在全球范围内的所有知识产权均归我们所有，平台相关权利仅以许可方式（而非出售方式）授予您，除按照本条款使用平台的权利外，您对我们平台不享有任何其他权利。

13.2. 您上传至我们平台的内容中所包含的任何知识产权仍归您或其各自权利人所有。您同意授予我们一项免版税、非独占的许可，允许我们出于提供服务、推广宣传、内部行政管理及本条款所规定的其他目的，包括为改进服务及提升我们对平台用户的响应而使用、复制、发布和展示该等知识产权。

13.3. 您承认，您无权以源代码形式获取我们的平台。

13.4. 除在您的员工及经您授权用于内部业务目的的人员之间进行内部分发，以及本条款或平台所涵盖的其他目的外，您不得以任何方式修改从我们平台打印或下载的任何材料的纸质或电子副本，也不得将任何插图、照片、视频或音频片段或任何图形从其配套文字中分离出来单独使用。

13.5. 我们（以及任何已注明的贡献者）作为平台内容作者的身份必须始终得到确认。

13.6. 未经我们或我们的许可方授权，您不得将我们平台上内容的任何部分用于我们平台未明确指定的商业用途。

13.7. 如果您在违反本协议的情况下打印、复制或下载我们平台上的任何内容,您使用我们平台的权利将立即终止,且您必须根据我们的要求,退回或销毁您已制作的任何材料副本。

13.8. HotelSync对渠道管理系统、物业管理系统以及安装在客户网站上的在线预订系统拥有全部必要知识产权及相关权利,并为其唯一所有者。

13.9. 为避免疑义,客户同意,根据本条款,除按照本合同规定的方式和期限、仅为其自身需求(即为客户设施内住宿单元的预订目的)使用软件应用程序的权利外,客户不会因此获得对该等软件应用程序的任何其他权利,包括但不限于知识产权。此外,客户无权允许第三方使用该软件应用程序,也无权将其根据本合同获得的任何权利转让给第三方。严禁客户以任何方式修改软件应用程序和/或源代码,包括但不限于编译、反编译等行为。

13.10. 客户是使用预订系统所产生数据的唯一所有者。HotelSync将采取实时措施,确保客户随时能够查看预订概况。

14.1. 您应拥有您所有数据的全部权利、所有权和权益,并对您数据的合法性、可靠性、完整性、准确性和质量承担全部责任。

14.2. 您允许我们以匿名化形式使用您的数据,用于服务和产品的进一步处理和优化。

14.3. 如果我们在履行本协议项下义务时代表您处理任何个人数据,双方确认其意图为:您为数据控制者,我们为数据处理者,在任何此类情况下:

14.4. 您应确保相关第三方已按照所有适用数据保护法律的要求,被告知并已同意此类使用、处理和传输;我们仅按照本协议条款以及您不时合理给出的合法指示处理个人数据;各方应采取适当的技术和组织措施,防止对个人数据的未经授权或非法处理,以及数据的意外丢失、损毁或损坏。

14.5. 您应负责获取并维护连接、访问或以其他方式使用服务所需的任何设备和辅助服务,包括但不限于硬件、软件、网络等。

15.1. 用户有责任确保满足访问和使用相应服务的技术要求。

15.2. 这尤其适用于所使用的硬件和操作系统软件、互联网连接、防火墙设置(如有)以及当前使用的浏览器软件。用户应自行进行必要且合理的调整,并自行承担为访问在线课程所需的互联网连接费用。

16.1. 本平台仅旨在提供一般性信息,不应被视为针对任何具体情况的专业建议的替代品。在依据本平台所载任何信息采取或不采取任何行动之前,您应寻求适当的专业意见。

16.2. 本平台提供的信息不适用于在任何法律或法规禁止此类分发或使用的司法管辖区或国家进行分发或使用,也不适用于会使我们在该司法管辖区或国家承担注册义务的情形。

17.1. 尽管我们尽一切努力确保平台信息的准确性,但除非另有书面说明,我们按“现状”和“可用性”基础提供服务、平台及所有相关内容。除非另有书面说明,我们不对上述任何内容的运行作出任何明示或暗示的陈述或保证。

17.2. 在法律允许的最大范围内,我们不作出任何与本平台或任何服务相关的明示或暗示保证,包括但不限于适销性和特定用途适用性的默示保证。我们不保证服务、本平台、相关内容或我们发送的电子通信不含病毒或其他有害成分。

18.1. 我们对上传至本平台的任何信息及任何相关内容的完整性、准确性或正确性不承担责任。

18.2. 我们不建议使用该数据,也不保证其准确性。

18.3. 您明确同意,您对服务和本平台的使用完全由您自行承担风险。

18.4. 我们不协助您与任何顾问之间解决争议,亦无义务在任何时候对该等争议作出裁决。如发生任何争议,您应负责联系相关顾问。在不影响上述规定的前提下,我们始终有权自行酌情调查有关本平台使用的任何投诉或任何涉嫌违法活动,并采取我们认为适当的任何行动,包括向有关部门报案。

18.5. 您同意不将服务、本平台及相关内容用于任何转售目的,并且我们对因这些条款而产生或与之相关的任何事项(包括但不限于使用或无法使用服务、本平台或任何其他网站或软件),无论是基于合同、侵权(包括过失)、违反法定义务还是其他原因,均不对您承担任何责任,具体包括:

18.5.1. 利润、销售额、业务或收入的损失；

18.5.2. 业务中断；

18.5.3. 预期节省费用的损失；

18.5.4. 数据或信息的丢失或损坏；

18.5.5. 商业机会、商誉或声誉的损失；或

18.5.6. 任何其他间接或后果性损失或损害。

18.6. 本条款中的任何内容均不限制或排除我们对以下事项承担的责任：

18.6.1. 因我方疏忽导致的死亡或人身伤害；

18.6.2. 欺诈行为；和/或

18.6.3. 根据适用法律规定，我们不得限制或排除责任的任何其他事项。

18.7. 我们的平台并非用于记录保存，我们不对任何数据或内容的丢失承担责任。

18.8. 本条款规定了我们就提供服务及平台所承担义务和责任的全部范围。除本条款中明确规定外，我们不受任何明示或默示的条件、保证、陈述或其他条款的约束。任何原本可能因法规、普通法或其他方式而被默示纳入或并入本条款中的、与服务及平台提供相关的条件、保证、陈述或其他条款，均在法律允许的最大范围内被排除。

18.9. HotelSync负责HotelSync在线预订系统的正常运行，以及客户和服务用户数据的保护。HotelSync保证系统正常运行时间达99.9%，如遇任何已报告的问题，我们将尽快予以解决。

18.10. HotelSync承诺应用所有已知的数据传输、保护和存储技术，以最大限度地保护数据，尤其是预订信息、信用卡号、电话号码和地址等数据。

18.11. 所有有助于提升系统整体功能的计划性工作，均按照HotelSync开发团队的优先级安排和可用情况进行。

18.12. 双方同意，HotelSync的业务活动在互联网上进行，并不对客户的营业场所进行控制。对于因客户场所内系统用户个人数据处理不当而可能造成的损害，HotelSync不承担责任。

18.13. 对于因计算机病毒、断电或通信服务中断而导致客户方数据丢失的情况，HotelSync不承担责任。缔约双方同意，客户有义务确保其员工能够不间断地访问互联网。HotelSync对客户因此产生的损害（如因客户失误导致的超额预订、销售容量减少、未能及时更新容量等）不承担责任。

18.14. 双方同意，若部分已连接的销售渠道因技术原因发生故障，HotelSync不对其运行情况负责。HotelSync将与客户合作，努力寻找适当的解决方案，但对于因不可抗力、恐怖袭击或其他超出HotelSync控制范围的原因而导致预订服务暂时中断的情况，HotelSync不承担责任。

18.15. HotelSync对客户的经营活动不承担责任，同样也不对客户依法应持有的必要许可证以及对第三方和预订渠道所承担的财务义务负责。

18.16. 软件按“现状”提供, , 软件按“现状”和“可用状态”提供给客户，不附带任何明示、默示、法定或其他形式的保证。公司不保证软件不会出错、不会中断，或适合特定用途。客户确认并同意，使用本软件的风险由其自行承担。

18.17. 定制开发与额外工作, , 客户所要求的、不属于标准软件套件范围内的任何修改、定制开发、集成或附加功能，均需另行签订协议，并按每开发人员工时50欧元（伍拾欧元）收费，除非另有书面约定。

19.1. 客户，即其授权人员，应对提供给HotelSync的所有信息的准确性负责，以便将一个或多个设施连接至销售渠道，并将其整合至渠道管理系统中。

19.2. 客户全权负责在渠道管理系统中有序、负责且及时地录入房态、价格及其他必要信息，并在录入初始参数后，将其使用权移交给HotelSync。

19.3. 各方在其业务中相互独立，均以自身名义并为自身利益行事，任何一方根据《软件许可协议》采取的行动，均不得被视为该方以代理人或另一方中介人身份采取的行动。

19.4. 缔约双方同意，客户应负责设施运营所需的一切证件和许可，以及与负责监管旅游和住宿设施的相关国家主管部门的所有沟通事宜。

19.5. 客户同意，如因其错误或未及时向HotelSync提供的系统中录入数据而导致超额预订，客户将承担全部责任。

19.6. 如发生超额预订，客户有义务尽快通知HotelSync，并按照客户在渠道管理器中连接的某一销售渠道上客户所做预订的相同条件，为该客户在其自有设施或其他设施安排住宿。

19.7. 若客户无法在其自有场所或其他场所为委托方提供合适的替代住宿,或委托方不同意客户所提供的替代住宿安排,HotelSync可为委托方安排住宿。若双重预订系因客户的过失所致,由此产生的替代住宿差价费用将由客户承担。

您同意就因您的行为、违约或疏漏而产生或引起的一切索赔、损失、费用、损害赔偿及成本(包括但不限于直接、附带、后果性、惩戒性及间接损害赔偿)以及合理的律师费,对我们及我们的关联公司,以及各自的董事、高级职员、雇员、代理人及代表、独立承包商、被许可人、继承人和受让人予以赔偿并使其免受损害,无论该行为、违约或疏漏是否涉及您对我们平台、服务及/或与之相关的任何网站或软件的使用,亦无论是否涉及您违反本条款或任何法律法规或其他情形。

21.1. 我们可将本条款项下的权利和义务转让给其他机构,但这不会影响您在本条款项下的权利或义务。

21.2. 只有在我们书面同意的情况下,您方可将本条款项下的权利或义务转让给他人。

21.3. 本条款不构成任何合资、合伙、代理或雇佣关系。

21.4. 本条款及其中明确提及的任何文件构成双方就相关主题达成的完整协议,并取代且废止双方此前就该主题达成的所有先前协议、承诺、保证、担保、陈述及谅解,无论是书面还是口头形式。您同意,对于任何未在本条款或其中明确提及的文件中列明的陈述、声明、保证或担保(无论是无意作出还是因疏忽作出),您均无权寻求任何救济。您同意,不会基于本条款或其中明确提及的文件中的任何陈述,主张无意或因疏忽而作出的不实陈述或疏忽性错误陈述的相关索赔。

21.5. 如果我们未坚持要求您履行本条款项下的任何义务,或未对您强制执行我们的权利,或延迟采取此类行动,均不意味着我们放弃了对您的权利,也不意味着您可以不再履行相关义务。如果我们确实放弃就您的某次违约行为追究责任,该放弃仅在以书面形式作出时有效,且并不意味着我们会自动放弃对您日后任何违约行为的追究权利。

21.6. 本条款的各项条件相互独立。若任何法院或有管辖权的机关裁定其中任何条款违法或不可执行,其余条款仍将继续完全有效。

21.7. 本条款、其主题及其订立方式,以及与之相关的任何其他争议或索赔,均受爱沙尼亚法律或塞尔维亚法律管辖,具体以协议中的规定为准。若因本条款产生任何此类争议或索赔,您同意首先与我们进行善意协商以解决该争议或索赔。若该争议或索赔未能在六十(60)天内解决,双方均不可撤销地同意提交塔林法院或贝尔格莱德法院专属管辖,具体以协议中的规定为准。

22.1. 我们可能提供免费在线工具和服务的使用权限(“免费工具”)。这些免费工具仅为方便您使用及提供信息之目的而提供。

22.2. 您只能出于合法目的并按照本条款使用免费工具。除非另有明确许可,否则您不得将免费工具用于商业目的、进行再分发,或试图对其进行反向工程或干扰其正常运行。

22.3. 免费工具按“现状”和“可用”状态提供,不附带任何明示或暗示的保证。我们不保证免费工具准确、完整、可靠、不间断、安全或没有错误。

22.4. 在法律允许的最大范围内,我们对因客户使用免费工具而产生或与之相关的任何直接、间接、附带、后果性或特殊损害概不承担责任,即使我们已被告知可能发生此类损害。

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