Opera是一款广受欢迎、操作直观的 酒店物业管理系统 具备多种自动化功能。
然而, 据部分用户反馈,尽管其功能全面,但报表功能运行较慢且时常出现故障,这可能促使您考虑其他选择。
我们替您做好了繁琐的调研工作,整理出一份 7款Opera酒店软件替代方案 或许能更好地满足您的需求。
让我们一起来看看吧!
值得一试的7款Opera酒店软件替代方案
1. OTA SYNC
OTA SYNC 是一款全方位的 基于云端的物业管理系统 将 助力并自动化 各种规模物业的管理
因此,您可以简化预订流程,管理房间与房价,并优化其他酒店运营环节。
除了提升您的酒店运营效率外,OTA SYNC还通过其 住客应用.
该应用致力于提升客户忠诚度,提供个性化推荐、客房升级、顺畅入住体验以及追加销售机会等。
在系统集成方面,OTA SYNC不仅提供与主流OTA的双向对接,还为其他渠道提供 iCal链接生成器和开放API 。
此外,该软件还具备 移动应用,让您能够快速、便捷地获取所有信息。
主要功能
✨ 渠道管理器 通过在所有渠道间同步数据,最大程度降低重复预订的风险。
✨ 可定制化 预订引擎 支持您从自有网站获取直接预订,提供额外的特惠价格和套餐,设置最短和最长入住天数等。
✨ 多物业中心集成 让您能够将定制化预订引擎接入自有网站,提高预订转化率。
✨ 集成支付网关 让您能够一键发起多币种支付,并灵活管理可退款与不可退款订单等。
✨ 即插即用 营收助推器 – 让您能够根据多种因素设置动态定价，例如 季节性、 需求等因素。
✨ 多物业仪表盘 – 让您能够在单一仪表盘中管理、编辑和总览多个物业。
除了自定义预订引擎外，您还可以通过定制筛选器、内容、地图、促销活动等，打造彰显酒店独特品牌形象的平台。
价格
OTA SYNC 提供 4 种高级套餐，年付起价为每月 55 欧元。
每种套餐均提供 14 天免费试用，让您可以体验全部功能，亲身感受它们能带来的价值。
OTA SYNC:优缺点分析
优点:
？拥有功能多样的渠道管理器。
？配备集中式且易于使用的仪表盘。
？无需外部协助即可轻松上手。
缺点:
？目前尚缺在线入住和追加销售功能，但即将推出。
2. Sirvoy
Sirvoy 是一款物业管理系统，包含酒店管理系统、 预订引擎、网站建站工具，以及集成渠道管理器。
因此，它让您能够管理业务的方方面面，从预订到宾客体验一应俱全。
Sirvoy 与主流 OTA 平台集成，并提供 iCal 导入/导出功能 ，可自动更新您在 度假租赁房源 支持 iCal 格式的网站上的房态。
主要功能
✨ 日历视图， 让您能够在同一界面中整理和管理所有预订。
✨ 渠道管理器 – 汇集来自所有渠道的预订，并实时更新房态。
✨ 可定制化 预订引擎 – 获取在线预订并将其引导至您的网站。
✨ 网站构建工具 – 让您可以通过多种颜色、文字和图片搭配来定制您的网站。
✨ 动态定价 – 让您可以根据自身需求定制房价方案。
价格
Sirvoy 提供两种高级套餐,每间客房每月起价 10 美元。两种套餐均提供 14 天免费试用。
Sirvoy:优点与缺点
根据 Capterra 用户的评价,以下是 Sirvoy 的主要优缺点。
优点:
✔ 界面友好,操作简单。
✔ 提供在线实时聊天功能。
✔ 定价实惠。
缺点:
✘ 仅提供基础功能。
✘ 更新速度较慢。
✘ 需要频繁输入验证码。
3. Maestro PMS
Maestro PMS 是一款云端及本地部署的酒店管理系统,提供超过 20 个集成管理模块,涵盖前台运营到数据分析等各个方面。
它还提供移动端及无接触式的 宾客互动 功能选项,让宾客可以自定义入住体验,在线办理入住和退房等。
关于 集成方案,Maestro PMS 提供与 GDS 和 OTA 的连接,以及开放式 API。
主要功能
✨ 前台管理 – 提供各种工具,通过集中化消息传递、单一日历视图、自动提醒、付款请求等,协调所有运营部门。
✨ CRM – 提供包含所有过去、当前及未来预订与入住信息的宾客数据库。
✨ 可定制化 在线预订引擎 – 提供关于您酒店的信息、实时房价、可用性和库存等。
✨ 多房源仪表盘 – 一个集中化数据库,让您可以交叉销售物业和设施,查看酒店业绩指标及宾客行为等。
✨ MezzoPay 可让您将信用卡处理功能直接集成到 Maestro PMS 平台中,并兼容各类支付终端。
价格
Maestro PMS 并未公开定价,具体费用取决于用户授权数量、集成模块数量,以及您选择云端托管还是本地部署。
Maestro PMS:优缺点分析
根据 HotelTechReport 用户评价,以下是 Maestro PMS 的主要优缺点。
优点:
? 操作简单易用。
? 系统灵活性强。
? 客户支持服务出色。
缺点:
? 网页版不支持多种报表格式。
? 界面设计略显过时。
? 缺少双重验证(2FA)登录功能。
4. ResNexus
ResNexus 是一款基于云端的 酒店管理软件 ,提供定制化网站设计和自动化收益管理工具。
它还配备全自动门锁系统,可自动生成门锁密码,为宾客提供更便捷的入住体验。
除了自建系统外,ResNexus 还提供多种集成方案,涵盖 在线旅游平台（OTA）、支付平台和数据分析工具等。
主要功能
✨ 网站建设 提供包含 SEO 文章优化的定制网站,也提供可定制性较低的模板网站。
✨ Direct Connect 帮助您在一个平台上统一管理所有分销渠道、房型和房价。
✨ ResNexus Payments 支持接受各类主流信用卡,并提供 GDPR 和 PCI 认证保障。
✨ Travel Protection 帮助您的业务规避临时取消预订带来的损失,并提供相应的费用赔付。
✨ 可定制预订引擎: 帮助您展示物业信息和房态,并智能推荐附加产品。
价格
ResNexus 未公开具体定价信息,但 根据 G2 的数据，共有 3 种高级套餐，起价为每月 30 美元，并提供免费试用。
ResNexus：优点与缺点
根据 Capterra 用户的评价，以下是 ResNexus 的主要优缺点。
优点:
✔ 易于集成到网站中。
✔ 持续推出更新和新功能。
? 客户支持服务出色。
缺点:
✘ 零售/商品销售模块还有提升空间。
✘ 偶尔会出现小故障。
✘ 部分集成实施起来较为耗时。
5. Hotelizer PMS
Hotelizer PMS 是一款基于云端的 PMS系统 能帮助您处理预订、付款、客房清洁等多项事务。
它主要面向希腊及欧洲地区的酒店物业，并提供与 双向集成 ，可与 WebHotelier 预订引擎对接。
因此，系统能即时将来自 OTA 和预订引擎的预订信息导入您的 PMS。
主要功能
✨ 控制面板 ，让您能够追踪入住、退房、在住情况、可用房量计划、入住率、预订等信息。
✨ 日历 ，让您能够创建团体预订、调整房间分配、拆分或合并预订、延长或缩短入住时长、锁定房间等。
✨ 预订 ，提供多种筛选功能，帮助您管理客人、旅行社和合作公司。
✨ 房价方案 ，让您能够为全部或特定房型创建房价方案，并将其归类关联到相应的付款和取消政策。
✨ 客房管理 ，让您的员工能够通过移动设备实时更新房间状态。
价格
目前尚无官方公开信息，但根据 Capterra、GetApp 等多个渠道的数据，价格起价为每年 300 欧元，且不提供免费试用。
Hotelizer PMS：优点与缺点
根据 Capterra 用户的评价，以下是 Hotelizer PMS 的主要优缺点。
优点:
✔ 操作简单，用户体验友好。
? 系统灵活性强。
? 客户支持服务出色。
缺点:
✘ 应用筛选功能时偶尔不够流畅。
？不具备 移动应用.
？缺少直接联系客人的消息功能。
6. WebRezPro
WebRezPro 是一款酒店管理软件，可为前台运营、预订流程、支付和房价管理等提供多种解决方案。
除了与主流OTA和GDS对接外，它还支持与电子门锁及智能客房技术集成。
主要功能
✨ 前台管理软件 提供多种客房预订方式、无接触入住、客人账目及档案、支付选项等功能。
✨ 预订引擎 展示房型幻灯片、可预订地图、可用房情况日历等，帮助您掌控库存、房价和可售状态。
✨ 价格管理 帮助您灵活制定定价策略，包括套餐价、协议价和衍生价格。
✨ WebRezPay 通过内置支付处理方案，实现线上和线下支付的自动化收款。
✨ 报表功能 包含经营业绩统计、自定义预订报表以及税务报表等内容。
价格
WebRezPro未公开具体定价，而是根据物业类型和规模按月收取订阅费用。
WebRezPro：优缺点分析
根据 Capterra 用户的评价，以下是WebRezPro的主要优缺点。
优点:
？具备可自定义的报表功能。
? 操作简单易用。
? 客户支持服务出色。
缺点:
？缺乏与团队和活动业务相配套的销售与宴会功能。
？其内置支付解决方案仅限美国地区使用。
？账单拆分操作不够直观。
7. RMS Cloud
RMS Cloud 是一款酒店管理软件，提供多种解决方案以提升运营效率和管理能力。
该平台由六大核心模块组成：
- PMS系统
- 在线预订
- 宾客体验
- 业务洞察
- RMS PAY,以及
- RMS POS。
RMS CLud 可与主流 OTA 以及各类支付、CRM、 收益管理、 及其他平台实现集成。
主要功能
✨ 在线预订 展示所有房价与可用房情况、库存分销等信息。
✨ 商业智能 提供可自定义的报表编写工具,让您快速了解运营状态、房态或预订情况等信息。
✨ 动态房价管理 实时监测市场需求,为您提供优化的房价并调整定价策略。
✨ 营销工具 帮助您在住客入住前、入住期间及退房后保持联系,并使用积分和会员忠诚计划等客户互动模块。
✨ RMS PAY 提供多种支付方式,让您能够通过 OTA 处理在线支付以及 直接预订客户.
价格
官网未公布价格,费用会因物业类型和所在地等因素而有所不同。
RMS Cloud:优缺点解析
根据 Capterra 用户的评价，以下是WebRezPro的主要优缺点。
优点:
优点:轻松对接各大 OTA。
优点:功能十分丰富。
优点:支持业主账务管理。
缺点:
缺点:系统容易出现崩溃。
缺点:操作有时不够直观。
缺点:仅保存最近 48 个月的数据。
应该选择哪款 Opera 酒店软件替代产品?
如果您正打算寻求变化,上述 Opera 酒店软件替代方案都是不错的起点。
如果您经营的是中小型物业,那么 Siroy 可能是一个不错的选择。
另一方面,如果您管理的是规模更大或业态更多元的物业,Maestro PMS 会是一个不错的入门方案。
不过,如果您需要一套能够适配各种规模物业、并提供强大功能来简化日常运营的系统,那么不妨考虑 OTA SYNC.?
为什么 OTA SYNC 应该成为您的首选方案?
OTA SYNC 是一款基于云端的一体化解决方案,提供强大功能,全面满足 酒店管理 而不仅仅是单一功能。
因此,您可以:
?进行 无缝上手 仅需1天,无需外部协助即可完成。
? 自动发送报告 按您设定的频率发送至您的邮箱,无需登录系统手动调整参数。
? 安全收集 信用卡信息,并在店内直接完成扣款
?使用 竞价功能, 让潜在客人可以出价,这样即使他们想以稍低的价格入住,您也不会因此流失订单。
?进行灵活的税务和常规设置,适应不同市场的需求。
?通过自动更新掌控房态分配,避免超订或库存闲置。
以及更多贴心功能。
心动了吗?不妨试试OTA SYNC!
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