如何使用Airbnb：新手快速入门指南

Airbnb 是全球增长最快的预订平台之一。这家美国公司成立于2008年，在取得商业成功之前经历了不少起伏，前后至少尝试了三次不同的启动方案。

如今，凭借其独特的运营模式，它提供支持、保障和各类工具，并持续取得成绩，这些成果被认为具有长期价值。

Airbnb的概念其实非常简单，但其内涵远比表面看到的丰富。因此，在接下来的内容中，我们将带您了解什么是Airbnb，分享高效使用它的实用技巧，以及它的诸多优势。

Airbnb 是一个在线平台，将希望出租住所的房东与在当地寻找住宿的旅客连接起来。

业务覆盖全球超过10万个城市，220个国家和地区。Airbnb这个名字来源于“air mattress bed and breakfast”（气垫床和早餐）的缩写。

该平台提供多种筛选功能，帮助客人找到合适的住宿；内置聊天功能，方便房源发布者与客人直接沟通；同时还通过平台处理安全支付。

Airbnb 平台会对预订收取3%的佣金，并向客人收取6%至20%不等的服务费。另一种方案是由房源发布者支付固定15%的佣金，客人则无需为使用平台支付额外费用。

除了住宿以外，Airbnb还提供预订各类旅游活动、旅行团、游览项目或特色体验的服务。

使用Airbnb其实很简单。关键在于从一开始就吸引并留住客人的注意力，因此下面为您整理了几个简单实用的使用技巧，助您获得更多预订：

遵守当地法律法规

在创建账户并发布房源之前，务必先核实当地的法律法规，以及房主或房源发布者应具备的保险情况。

这一点非常重要，因为它能帮助所有业主和发布者确认自己是否可以在Airbnb上作为房东经营，同时也能提前了解可能存在的各种限制。

不遵守当地法律法规可能会导致客源减少，进而影响收益，甚至可能意味着一旦房产发生严重损坏，保险将无法为您提供保障。

创建账户

第二步是创建Airbnb账户。如果您要出租房间、公寓或整栋房屋，只需点击“注册”即可免费创建账户，然后点击右上角的“切换为房东”选项。

创建账户后，您需要提交若干身份证明文件来完成账户验证。

在房东模式下，同样位于右上角的“创建房源”图标可以帮助您发布住宿信息，根据您出租的类型（房间、公寓、整栋房屋等），您可以设置入住人数、房间数量、卫生间数量、房源设施、可预订日期，以及具体位置等信息。

在位于页面上角的“房源”栏目中，您可以查看已发布的住宿信息，并随时对房源资料进行修改。

用心打磨标题、照片和独特的房源描述

标题是客人首先看到的内容，因此务必让它尽可能有趣、引人好奇。建议着重突出您房源独有的特色和优势。

照片同样至关重要，务必保证高质量、高分辨率，并采用广角拍摄。潜在客人首先注意到的是封面照片，因此建议选用最能展现房源亮点的角度，让客人从第一眼就心动。此外，建议照片以横向构图为主，以呈现更多细节。

房源描述是用文字打动客人的绝佳机会。着重突出您住宿的独特之处和便利性，同时也是展示各种贴心设施的好时机，让客人的入住体验更加舒适，此外还可以补充您希望特别强调的注意事项。

展示好评

展示好评能为您的房源营造良好的口碑，增强潜在客人的信任感。

只要满足甚至超出客人的期望，您就能收获更多好评。

多渠道布局OTA平台

除了充分利用Airbnb带来的诸多优势外，建议同时接入多个不同的OTA渠道，以提升房源的曝光度。

每个渠道都拥有各自独特的受众群体,因此同时使用多个渠道,可以帮助您吸引更多不同类型的客人。

随之而来的一个严重问题是重复预订,而这一问题可以通过使用渠道管理系统来彻底避免。

借助 渠道管理系统,您可以将来自不同平台的所有日历、预订和价格信息自动同步到一个控制面板中。通过中央控制面板进行统一管理,可以从根本上消除重复预订的可能性。

与客人沟通

Airbnb 提供的功能十分丰富,当您收到预订请求时,可以直接与客人进行沟通协商。

为了让整个流程更加顺畅,建议您提前说明您的期望或住宿的具体细节,这将为客人提供有价值的参考信息。

此外,您还可以通过聊天功能与客人交流,并撰写最多500字的评论(房东和客人均适用)。

免费推广 通过 Airbnb 发布房源完全免费。房东可以上传照片、撰写描述、标注位置以及提供其他所有对客人预订至关重要的信息。

自主定价 另一大优势在于,房东可以自主设定按晚、按周或按月的价格。

保障保护,在符合条件的国家和地区,平台为因客人造成的损失提供高水平的保障保护。